课程分类:生产管理
授课老师:宋志军
适用对象:企业一线主管、班组长
课程报价:18000元
会员价格:9.5折
授课时长:1-2天
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课程收益:
班组是企业中最基层的组织,企业的所有生产任务、服务工作、产品质量、经济运行目标都有要经过层层分解最后落实到班组。俗话说:火车跑得快,全靠车头带。班组长是班组的核心,是“零号首长”。班组长能力的强弱、素质的高低,直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益。
课程内容:
课程背景:
班组是企业中最基层的组织,企业的所有生产任务、服务工作、产品质量、经济运行目标都有要经过层层分解最后落实到班组。俗话说:火车跑得快,全靠车头带。班组长是班组的核心,是“零号首长”。班组长能力的强弱、素质的高低,直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益。
适合对象:
企业一线主管、班组长
课程目标:
掌握做好班组长的基本常识的,知道班组长在企业中的地位和作用、职责和权限,更好的为企业服务。
通过班组管理的学习,能充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结合作,合理的组织人力、物力、充分利用各方面的信息,最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。
通过学习培训管理知识掌握班组培训的方法,开展好班组的培训工作。
通过学习现场管理,使生产现场干净、整洁、井然有序。
掌握班组长的工作管理要点,提高执行力,合理地安排工作计划,并做好与上、同、下级的沟通工作。
提升班组现场改善及处理问题的方法和技巧,提高生产效率,减少浪费。
课程大纲:
第一讲:班组长的角色认知
1、明确你的工作与职责
2、 一线管理者的定位
3、 班组长的工作
4、班组长的使命
5、 班组长的任务
6、班组长必备的能力
7、班组长的反应与处理措施
案例分析:某企业一线管理者管理感悟
第二讲:培养班组长的组织与协调能力
1、命令系统一元化原则
2、职务分配原则
3、授权原则
4、组织协调原则
5、工作确认原则
第三讲:培养自己和下属的责任意识与职业行为素养
1、激励原理
2、员工教导四步法
3、工作教导规划
第四讲:培养和提升班组长的执行能力
1、执行力的三大指标
2、执行力的八字方针
3、执行力的十六字原则
4、执行力提升——“天龙八部”
第一步:用有执行力的人
第二步:坚决服从是执行的根本
第三步:凡事立即执行
第四步:拒绝任何借口,敢于承担责任
第五步:培养团队精神,摒弃本位主义
第六步:目标有效、制度有效、沟通有效、 监督有效
第七步:分解目标,及时回报
执行的关键——士气
第五讲:沟通能力──管理的核心
1、沟通要点
2、沟通三招
3、沟通三大误区
4、与上司相处的七大原则
5、纵向——如何与你的下属沟通
6、横向——管理的三大难点
7、跟同僚相处的两个原则
8、如何处理与员工之间的冲突
第六讲:造产品前先造人──员工的培养与激励
1、如何指导和协助陷于需求不满中的部属
2、协助部属培养对需求不满的耐性
第七讲:如何发掘和解决工作中存在的问题
1、什么是问题
异常问题
改善问题
2、生活中常见的问题
3、发现问题的常用工具
第八讲:班组长工作管理要点
1、 生产管理:计划---派工---监控
2、作业管理:标准---时间---效率
3、工艺管理:流程---工位---动作
4、质量管理:发现---分析---纠正
5、设备管理:调试---监视---保养
6、工具管理:保管---领用---控制
7、物流管理:规划---状态---标识
8、安全管理:认知---防护---保护
9、人员管理:纪律---守则---素质
10、信息管理:任务---反馈---报表。
第九讲:生产过程控制管理
1、开一个短暂鼓励的现场早会
2、布置具有目标性的工作任务
3、倡导全员参与式的工作准备
4、密切关注工作的进度和异常
5、鼓励员工积极进行作业改善
6、及时对各项要求作相应反映
7、努力缩短工作切换换置时间
8、有计划有目的地去关注员工
9、健全班组经济核算重点项目
10、建立工作日志及时总结得失
第十讲:班组长自我革新与能力提升培养
1、改善的主要观念
2、维持标准和改进标准
3、消除浪费
4、现场管理的七大浪费
5、重视现场改善
6、减少机器停机时间和减少空间
7、 降低生产交期
8、 流程改善法和工艺改善法
9、 过程控制5WHY法
10、防呆、防错法
视频:分享世界级企业的改善现场
问题解答及课后合影留念
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