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课程收益：

介绍现代人力资源管理的最新理论和实践，指导企业管理者如何在日常管理中做
好人力资源管理，包括调适企业管理者在人力资源管理中的角色认知、掌握招人、
用人、育人和员工激励的理念与方法，有效进行员工绩效面谈与沟通和人力资源
需求规划，把握企业和科室部门管理决策中常见的人力资源问题的处理方法，从
而提升企业管理人员的人力资源管理能力，并推动企业人力资源体系的建设和完善。

课程内容：

一、 人力资源管理的使命与定位
＆#61548; 管理者的两类绩效
＆#61548; 企业管理者的角色与定位
＆#61548; 企业人力资源管理的误区
＆#61548; 人力资源管理的3P模型
＆#61548; 战略性人力资源管理的框架
＆#61548; 如何推动企业从人事管理到人力资源管理
＆#61548; 企业人力资源管理的责任与分工
＆#61548; 部门主管的人力资源管理的职责与角色认知
＆#61548; 管理人员如何与人力资源部配合　

二、如何用人——绩效管理
＆#61548; 企业绩效管理的误区分析
＆#61548; 绩效管理与绩效考核的区别
＆#61548; 企业绩效评估的实际意义和目的
＆#61548; 如何体现绩效管理的公正公开合理
＆#61548; 绩效管理的四大领域
＆#61548; 如何对下属绩效的管理
＆#61548; 绩效管理的GROW模型
＆#61548; 企业工作目标的类型
＆#61548; 目标的SMART练习
＆#61548; 绩效面谈的FOSS原则
＆#61548; 企业绩效面谈的实际演练

三、如何留人——激励员工
＆#61548; 企业员工士气为何低落
＆#61548; 员工关注的问题
＆#61548; 人性需求与激励理论
＆#61548; 如何创造和维持良好的工作氛围
＆#61548; 认可与赞美——最廉价最有效的方法
＆#61548; 上级和下级的期望
＆#61548; 有效的激励方法
＆#61548; 批评与表扬的艺术

四、如何选人——招聘与面试技巧
＆#61548; 管理人员在甄选与面试中的职责
＆#61548; 企业工作分析的方法
＆#61548; 职位说明书演练与点评分析
＆#61548; 按什么标准招聘：素质能力模型的应用
＆#61548; 面试过程中的Courtesy
＆#61548; 企业结构化面试技巧演练
＆#61548; 企业聘用决策中常见误区分析

五、如何育人——培训体系
＆#61548; 企业培训体系的建设
＆#61548; 企业管理人员在培训中的角色
＆#61548; 如何制定企业员工的培训计划
＆#61548; 辅导企业员工进行职业规划