课程分类:领导力
授课老师:高伯任老师
适用对象:企业中基层管理者
课程报价:25000元
会员价格:9.5折
授课时长:1-2天
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课程收益:
1. 建设性反馈的目的与作用
2. 案例演练:如何批评搞砸了的小李?
3. 录像研讨:建设性反馈的六个步骤
4. 小组练习:你该如何批评他?
5. 态度性辅导的八大应用要点
课程内容:
《建设性批评与指导》
课程大纲
主讲老师:高伯任老师
第一单元 为什么需要辅导
1. 学习目标与内容介绍
2. 案例分析:为什么小张业绩老上不去
3. 辅导概念与内涵
4. 辅导的目的与作用
5. 辅导的分类:态度型辅导+技能型辅导
第二单元 态度型辅导:建设性反馈
1. 建设性反馈的目的与作用
2. 案例演练:如何批评搞砸了的小李?
3. 录像研讨:建设性反馈的六个步骤
4. 小组练习:你该如何批评他?
5. 态度性辅导的八大应用要点
第三单元 技能型辅导:在岗训练
1. 雁群和野牛群的启示
2. 领导者为什么一定要培养员工
3. 案例分析:为什么这个训练是失败的?
4. 在岗训练五步法
5. 两人活动:教暗码
6. 小组练习:你来教教我
7. 小组研讨:新员工试用期专业辅导
8. 别让猴子跳回背上
9. 技能型辅导的五个应用要点
第四单元 辅导课程小结
1. 培训小结:辅导成功之道
2. 学习要点回顾 制定行动计划
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