姓名: | 姚绍龙 | |
领域: | 人力资源 企业战略 运营管理 企业文化 | |
地点: | 广东 广州 | |
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在中国企业中,ERP项目的成功率几乎不到5%,很多企业投入巨资引进的ERP系统功能其实还不如一个升级版的EXCEI软件,由此引发了大量的项目争议。与此相同的是——精益生产项目也正在步其后尘。 简单地说,精益生产就是及时制造、消灭故障浪费和等待、零缺陷、零库存。与传统的大生产方式不同,其特色是“多品种”,“小批量”。所以,是最适用于现代制造企业的一种生产组织管理方式。 精益生产方式在10年前开始进入中国,可是,很快大家就发现,就跟ERP技术在中国企业实施成功率不到5%一样,精益生产技术在中国企业里也都达不到预定的效果。导致推行精益生产的顾问机构与企业客户之间的矛盾也时有发生。 去年,市企业家协会向我们求助,说是南海一家会员企业急于寻找一家本土咨询机构。我们与企业一接触就发现,在政府的牵头下,他们已经与香港生产力中心合作了两年,对方派了一名精益生产顾问常驻企业帮他们推行精益生产。遗憾的是,这个耗资上百万的精益生产项目根本没有让企业获得相应的收益,相反,还导致企业员工大量流失,经营状况每况愈下。当他们提出质疑时,精益生产的顾问说了一句老板怎么也无法接受的话:项目之所以无效,是因为公司员工流失太大!员工之所以流失大,是因为大陆的劳动法太不合理。至此,双方彻底决裂。 无独有偶,前不久,《优道HR全能研修社》的首期学员也向我们介绍了一家制造型企业客户。这是一家全国至大的电热水器OEM制造商,想找一家比较有实力的咨询机构搞班组长培训,原因是班组长流失有点大。在项目诊断过程中我们发现,这家企业已经与一家深圳叫做某A的咨询机构合作三年了,对方也是派出3名顾问师长住在企业。当我们提出疑问时,企业负责人说:他们只搞现场精益生产,不负责人力资源方面的项目。而且,顾问老师在企业时,就会有一定效果,老师一走,生产现场马上就又打回原形。 有点管理常识的人都知道——任何一种先进的管理模式,要是不能沉淀到人员上,基本就是无缘之木,也根本不可能产生实效。众所周知,精益生产必须满足三个基本前提:规范的环境、标准的流程、稳定的人员。所以,精益生产项目要是不能关注人力资源,不能让人员稳定,就是精益生产项目的最大悲哀! 根据系统原理,企业问题大多来自系统面,绝对不会单独存在,所以,解决企业问题也必须运用系统思维。在企业里,生产方式的选择只是立足在一个点上,只能解决局部的问题,短时间内或许会有效,但绝不可能持久。而且,还会头痛医头地把简单问题复杂化。只有先站在企业战略层面进行人力资源的开发管理,只有解决人的问题之后,才能让先进的管理技术得以根植和传承。 精益生产模式的优越性不仅体现在生产制造系统,同样也体现在产品开发、协作配套、营销网络以及经营管理等各个方面。对于习惯了计划经济模式和低效率、低管理基础的中国企业而言,大约有60%以上都不适宜搞精益生产,起码不能单独搞精益生产,一搞就乱。但却非常需要学习精益生产的思想和理念。运用精益思维打造精益化的内部运营系统,实施精益研发、精益办公、精益服务,提升整体的人力资源素质。这才是根本的精益管理之道。 中国首席实战型战略绩效专家!传播***前沿的商业思维,提供一流水平的管理咨询服务。 |
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