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课程收益：

课程设置的目标：
 通过学习，掌握如何分析确定、面对组织变革，排除阻力与压力，成功实施变革，以及综合评估变革合理性的能力。
 领导变革矩阵的分析以及应用
 分析促成组织内变革的各种影响
 确定组织所需要的未来变革，并对之区分轻重缓急
 确定领导变革的动力与阻力，
 制定策略来克服影响变革管理的阻力
 制订实施变革管理的计划
 证明计划变革的合理性
欢迎有需要的企业和顾问公司的朋友合作，如需合作请直接联系我们，我们会为您提供优质的课程服务
课程服务热线：0755-61336201
管理部经理兼讲师特别助理：曾令华(先生）
电子邮箱：info@szmccarthy.com
公司主页：http://www.szmccarthy.com/

课程内容：

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一 引 言
 变革的世纪
 为什么要变革
 如何拥有更好的形式
 明星企业的评选指标
 产业的未来趋势与风险
 变革是永恒的
二 迎向变革
 为什么我们要面对变革？
 为什么人们拒绝变革？
 人们在变革中的行为表现有哪些
 变革给我们带来的什么结果？
 作为个人，如何看待变革又如何准
 迎接变革？
 如何使自己适应变革？
三 领导变革矩阵：企业组织变革成功的因素分析
对影响因素的一般分析
一)横向分析
 外部因素
 领导者
 员工
 组织
 文化
 外部因素、
 市场
 资源
 技术
 一般社会环境
(二)纵向分析、
 LCM矩阵的基本框架
一)矩阵的纵轴3个变量是时间因素 简称3P
 序幕 (PROLOGUE)
 过程(PROCESS
 未来 (PERSPECTIVE)
(二)矩阵的横轴5个变量分别是简称5C
 共识(CONSENSUS)
 投入(COMMITMENT)
 一致(CONSISTENCY
 确认(CONFIRMATION)
 文化(CULTURE)
四 变革策略性的问题—对方向的掌握  确定方向
 计划与确定方向的区别
 远景、战略、计划和预算之间的关系
 有效远景的特质
 确定方向的原则
 关键优势与核心竞争力
五 变革管理中—对人性的掌握
1、变革的根本—改变人们的行为
 对待变革的各种态度的观点
 组织的纵向落差
 组织的横向鸿沟
2、组织信任的基础
 可预测性
 职务能力的定义
3、修订个人盟约
 个人盟约的三个面向
 修订个人盟约的方法与机制
4、变革管理工作——平衡的艺术
 如何维持平衡
 过渡管理团队——TMT的建立
 TMT的定义与组成
 TMT的工作范围
 领导人的态度
5、改变行为的过程
 分析—思考—改变
 目睹—感受—改变
6、领导变革行动纲领
7．企业文化在变革中的功能与影响
六 领导变革的核心关键步骤
步骤之一：制造足够强烈的紧迫感。
 步骤之二：建立足够强大的领导团队。
 步骤之三：树立明确的变革愿望。
 步骤之四：提高沟通和传播的愿望。
 步骤之五：鼓励员工采取积极行动。
 步骤之六：系统规划并取得短期绩效。
 步骤之七：巩固成果并发起更多变革。
 步骤之八：将变革固化到公司文化中。
七 管理者在变革中所扮演的角色
变革中领导的作用，而不仅仅是管理者
 在变革中如何扮演一个领航者的角色
 整合现有的体系
 整合相关者
 如何进行远景领导
 组织与整合的区别
 整合相关者的原则
 新经济下的领导
 如何充分地发挥变革中人的力量
 如何以身作则地成为变革的先驱

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讲师：刘成熙 （台湾）
学历：政治大学法律系毕业，MBA
经历与现职
台湾大英法律事务所所长
欧亚法律事务所合伙律师
雍华国际电子有限公司CEO
春达国际股份有限公司总经理
台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总
广东龙邦物流有限公司执行副总经理
深圳市麦金士企业管理咨询有限公司资深讲师
演讲与授课专题
企业策略规划与管理
年度策略规划与执行
市场营销与销售管理
中高层主管MTP系列
魅力领导与统御艺术
授权与激励
情景领导
经营管理优势塑造
优势商务谈判技巧
非人力资源经理人的人力资源管理
招聘与面试技巧
企业内部讲师培训
执行力永续领先
大客户销售技巧
销售队伍建设与管理
优质沟通与协调
跨部门沟通技巧
部属培育与教练技巧
目标管理与绩效考核
冲突管理与组织行为
演讲与表达技巧
问题分析与解决方法
时间管理
情绪与压力管理
高效能创新思维
高绩效团队建设
客户服务与抱怨处理技
采购谈判技巧
与客户沟通的N个技巧
绩效辅导与评估面谈技巧
创新思维能力提升


服务客户：
富士康企业集团（深圳、上海、北京、烟台、太原、晋城、杭州、苏州、武汉）
中紡集團/中国电信/中国移动中海石化
华侨城企业集团
深圳市中兴通讯股份有限公司
深圳航空
深圳华为技术服务有限公司
爱默生网络能源有限公司
傲天信息技术(深圳)有限公司
佳口食品(中国)有限公司
深圳市海王生物工程股份有限公司
深圳市腾讯计算机系统有限公司
深圳市农产品股份有限公司
聚友实业（集团）有限公司
西部联合物流有限公司
深圳桑菲集团有限公司
深圳市太太药业股份有限公司
普诚科技（深圳）有限公司
广东科龙电器股份有限公司
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深圳万科企业股份有限公司
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咨询顾问客户;
陆海交通事业股份有限公司顾问
神广电信股份有限公司顾问
宏巨建设股份有限公司顾问
来阳实业集团顾问
真王咼咖啡连锁事业顾问
汕头超声印制版顾问 六西格玛与精益生产项目
龙邦物流顾问 年度经营规划与人力资源项目总顾问
力野精密制造深圳有限公司顾问 年度经营规划与人力资源项目
富华電子东莞有限公司顧問 人力资源管理项目总顾问
佛山澳美铝业有限公司顾问 薪酬管理与绩效管理项目总顾问
新世界百货集团 企业文化构建与提炼项目总顾问

讲师风格；
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕鬆愉快；講師行業經驗豐富，
可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合

点 评：两岸三地知名培训专家，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究
，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用
，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的课程得到众多企业（如富士康、中石化、太太药业等）及学员的认可和好评。
企业满意度持续保持在90分以上。

富士康科技集团中央人资以及其他事业群/广东志高空调股份有限公司/深圳华为技术服务有限公司/深圳招商房地产有限公司/浙江杭州西子奥的斯电梯有限公司/惠州德赛能源科技有限公司
康佳集团股份有限公司/福建实达电脑设备有限公司/友达光电（苏州）有限公司/中电投资股份有限公司/唯冠科技（深圳）有限公司/深圳野宝车料有限公司/斯比泰电子深圳有限公司
腾讯计算系统有限公司/中兴通讯有限公司/美的集团

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