姓名: | 谭小芳 | |
领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 | |
地点: | 北京 西城 | |
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课程大纲: 引言“工匠精神”写入李克强总理的政府工作报告中说起 8000万人口的国家有 2300 多个世界名牌——是什么原因造就了享誉世界的“德国制造”?而泱泱大国的我们竟然造不出圆珠笔的“圆珠”?
第一章 什么是“工匠精神”? 案例:电影《入殓师》给我们什么样的启发? 1.何谓工匠精神? 2.工匠精神的内涵 a)精益求精——把99%提高到99.99%; b)严谨,一丝不苟——不达要求绝不轻易交货; c)耐心,专注,坚持——绝不止步; d)专业,敬业——打造行业第一。 3.工匠精神不是口号:残酷的完美主义者,对极致的追求; 4.需求要抓得准、自己要逼得狠、管理要盯得紧。
第二章 工匠精神是怎样炼成的? 案例:《庄子》“梓庆”的精妙阐述告诉了我们什么? 1.国家层面:如何从“制造大国”变为“制造强国”? 2.企业层面:如何深耕细作,提升质量? 3.人的层面:如何认真敬业,一丝不苟? 4.信念层面:如何坚守“一根筋”思想? a)咬定目标不放的简单; b)一条道走到黑的坚定; c)把事做到极致的认真;
第三章 做真正的职人——树立正确的工作观 案例:“寿司之神”告诉我们何谓职人; 1.工匠不为钱而工作——热爱工作,胜过工作所带来的钱; 2.把工作当“作品”而非“作业”; 3.问题的价值在于解决; 4.我能贡献什么——注重贡献; 5.用“结果”说话——客户价值。
第四章 工匠之道——六项基本行为 案例:庄子《庖丁解牛》 1.少一些浮躁,多一些纯粹——如何爱上你的工作? 2.少一些投机取巧,多一些脚踏实地——如何把每一个当下做到极致? 3.少一些急功近利,多一些专注持久——如何做时间的吝啬鬼? 4.少一些粗制滥造,多一些优品精品——如何让用户尖叫? 5.得有技术要义在精微、不追极致不罢休的气派——如何散发你的人格魅力? 6.得有十年如一日、反复磨炼方成器的信仰——如何把梦想当信仰,用信仰累积生命的厚重? 案例:林书豪和他的篮球之迷
第五章 稻盛和夫的“六项精进” 案例:稻盛和夫如何创建两家世界500强企业? 1.付出不亚于任何人的努力; 2.要谦虚,不要骄傲——谦卑之心 3.要每天反省——吾日三省吾身; 4.活着,就要感谢——施人慎勿念,受施慎勿忘 5.积善行,思利他——工匠精神就是双赢; 6.不要有感性的烦恼——一辈子那么长,不能总把心思花在难过上。
第六章 工作必做于细,管理必做于简 1.胡适的《差不多先生》——精确管理; 2.如何将工作细到位——细节主义; 3.现地、现物、现实——三现主义; 4.看起来简洁、说起来简单、用起来简化——简约思维; 5.提升执行力的7个细节行为。
第七章 工匠精神培训总结 谭老师助理:13733187876 官网www.jungle.org.cn |
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