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姓名: | 郑直 |
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领域: | 客户服务 运营管理 企业文化 领导艺术 礼仪培训 |
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地点: | 广东 广州 |
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郑直—老板如何与员工私下谈话 老板与员工私下谈话,目的只有一个,就是让员工感受到自己对他的重视,让他更好地为自己工作。
和员工私下谈话,尤其是和重要员工进行私下谈话,是老板与员工笼络感情的重要方式之一。
运用得好,甚至能起到奖金起不到的作用,而如果掌握不好,反倒会被员工瞧不起。
与员工进行私下谈话,虽然不必像开会那样一本正经,字斟句酌,但也有一些禁忌。
魅力女性培训网郑直老师根据多年从业与培训经验总结出以下几点注意事项:
1、 说话要负责任,不乱开空头支票
虽然和员工私下谈话,没有第三者在场,但做为老板,你和员工说的每一句话,都应该有理有据,都应该负责任。
不能说过就忘,私下说的话和会上说的话相矛盾。这样会让员工对你的认识产生矛盾,认为你做为老板说话不负责任,对你的话也就可听可不听了。以后你采取的措施,也就起不到应有的激励或警告作用。
2、 切忌在员工面前说是非
虽然你千叮咛、万嘱咐,告诉员工这是咱俩的私下谈话,别透露出去,但保密工作能做得这么好吗?保险起见,不要在张三面前表扬张三,贬低李四,尤其是与工作无关的事情,更要少谈为妙,以免让员工以为老板和一般爱饶舌的家庭妇女无异。
3、 说话要讲究根据,讲究分寸
和员工私下谈话,只是谈话的场所、方式有所区别,其要注意的事项与大会讲话没有大的区别。和同学、朋友在一起,讲话可以随便一些。
但和员工在一起时,没有根据的话不可以乱说,无论是工作方面的,还是涉及个人方面的。
因为你的身份特殊,你是老板,你随便说说的话,在员工的耳朵里就有含义。
4、 保持距离
私下和员工相处,俨然和员工是朋友,是兄弟,而到了工作场合,又摆出一副拒人千里之外的姿态,员工无法分辨哪个才是真正的你,让员工无所适从。公开和私下要保持一致的处事风格和处事作风。
5、 别利用员工的私下谈话
虽然这样的老板为数不多,但也没有绝迹。他们和张三私下谈话,套出张三对李四的不满,然后又利用张三口中说出的李四的缺点,去打击李四。这样的老板其实是最拙劣的老板,他们成功地让自己的员工内讧。但是让员工努力工作这一方面却必然失败。
老板和员工是平等的,这是在人格上,但在职责和地位上,两者是有区别的。老板应该时刻记住这种区别,和员工私下谈话,不必太官腔、太严肃、太正式,但你仍然是老板,有些话,当老板不能说的,你就不能说。
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